Twee deuren, één account
Inloggen omvat twee verschillende handelingen. Bij het registreren wordt het account aangemaakt en dat gebeurt één keer; bij het inloggen wordt het account opnieuw geopend en dat gebeurt elke keer opnieuw. Bij de eerste handeling worden de fouten gemaakt, en die komen pas weken later aan het licht, bij de kassa.
Er is één regel die het allerbelangrijkste is: meld je maar één keer aan. Als je al een account hebt en geen toegang kunt krijgen, neem dan contact op met de klantenservice in plaats van een nieuw account aan te maken. Dubbele accounts worden gesloten zodra ze worden ontdekt en eventuele bonussen die daaraan zijn gekoppeld, worden ongeldig verklaard.
Voordat u het formulier opent
Registreren, stap voor stap
Open het aanmeldingsformulier
Klik op de knop op deze pagina om naar de provider te gaan en kies ‘Registreren’. Voer hier de SWIFT-code in als dit voor de aanbieding vereist is.
Vul je echte gegevens in
Vul je officiële naam en adres precies zo in als ze op je documenten staan vermeld. Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt.
Bevestig e-mailadres en telefoonnummer
Klik op de activeringslink en voer de sms-code in als je die hebt ontvangen. Pas dan kun je het account gebruiken.
Stel een limiet in en stort vervolgens geld
Stel een stortingslimiet in voordat je geld stort, en stort vervolgens via € 10 om de bonus en de gratis spins vrij te spelen.
Een typefout in een naam of huisnummer is geen klein probleem. Bij de controle wordt wat je hebt ingevoerd vergeleken met je documenten, en een afwijking is de meest voorkomende reden waarom een eerste opname wordt uitgesteld.
Verificatie: wat er werkelijk van je wordt gevraagd
Identiteitscontroles worden vaak afgedaan als een formaliteit. Dat zijn ze echter niet: het gaat om drie specifieke vragen, en elk document geeft antwoord op één daarvan.
| Vraag | Document | Wat wordt gecontroleerd |
|---|---|---|
| Ben je wie je zegt dat je bent? | Paspoort, rijbewijs of identiteitskaart | Naam, geboortedatum, vervaldatum, foto |
| Woon je echt waar je zegt? | Recente energierekening of bankafschrift | Naam en adres, en hoe lang geleden het is afgegeven |
| Is het geld van jou? | Bewijs van de betaalmethode | De rekening of kaart staat op uw eigen naam geregistreerd |
De beoordelaar heeft voor alle drie één eis: op elk item moet dezelfde naam staan, die overeenkomt met het profiel dat je hebt aangemaakt. Maak foto’s van documenten plat en bij goed licht, waarbij alle vier de hoeken in beeld zijn, want bijgesneden randen zijn de meest voorkomende reden waarom een bestand wordt teruggestuurd.
Je kunt spelen voordat de verificatie is voltooid, maar er kan geen geld van de rekening worden afgeschreven totdat de controle is afgerond. Daarom wordt voor de eerste opname een termijn van 48–72 uur aangegeven, terwijl latere PayPal uitbetalingen binnen 4–12 uur worden verwerkt: de eerste aanvraag is namelijk de aanleiding voor de handmatige controle. Upload alles op de eerste dag, dan vindt die vertraging plaats terwijl je aan het spelen bent in plaats van terwijl je moet wachten.
Later inloggen
Wanneer het inloggen mislukt
| Symptoom | Waarschijnlijke oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wachtwoord geweigerd | Bij automatisch invullen wordt een oud item behouden | Voer het één keer handmatig in en werk vervolgens het opgeslagen record bij |
| Geen activeringsmail | Als spam gemarkeerd of een typefout in het adres | Kijk even in de map met ongewenste e-mail en vraag vervolgens de helpdesk om het bericht opnieuw te versturen |
| Geen sms-code | Slecht signaal of een geblokkeerde shortcode | Wacht tot de herpogingstimer is verstreken en vraag vervolgens een nieuwe code aan |
| Account geblokkeerd | Herhaalde mislukte pogingen | Wacht de lock-out af in plaats van het opnieuw te proberen |
| Storting geweigerd | Een door u ingestelde limiet is bereikt | Controleer uw limieten; verhogingen worden gedurende een afkoelingsperiode opgeschort |
De veiligheid van de account waarborgen
Een casinorekening bevat een saldo en een geverifieerde identiteit, wat voor een dief meer waard is dan een inloggegevens voor een webwinkel. Gebruik een wachtwoord dat je uitsluitend voor deze rekening bewaart, schakel tweestapsverificatie in als die wordt aangeboden, en keur nooit een code goed die je niet zelf hebt aangevraagd.
Meld je af op gedeelde apparaten en beschouw elke e-mail waarin je een verrassingsbonus krijgt aangeboden in ruil voor je gegevens als nep. Echte aanbiedingen verschijnen in je account, en de klantenservice vraagt nooit om je wachtwoord.